第１部　不動産業に必要な情報戦略とは

第１章　不動産業の経営戦略

社名もひとつの武器
「駅前不動産」を目指せ
無線機とコーヒー戦略
店舗のレイアウト
不動産業七つのツール
売買仲介の必須条件とは
マーケティングの定義
マーケティング・ミックスの4P
不動産流通業のマーケティング戦略の4P
不動産業マーケティングの定義
戦略とは
CS 経営

第２章　不動産業界の現状と自社の認識

不動産業の分類
不動産業者の現状
不動産業の特異性（１）
不動産業の特異性（２）
一般にいわれている不動産業の現状
不動産営業のあり方
自社の分析

第３章　不動産営業の課題

営業マンの意識改革
不動産業周辺の業種の営業活動とは
不動産業の経営計画を立ててみよう
定説（通説）不動産業のマーケティング・営業戦略
不動産の営業マンは独立した商店主
不動産業の営業体制と営業マンの行動計画
求められる営業戦略
物件に対する認識
営業戦略構築に最低必要なこと
今後の課題

第２部　戦略的不動産経営

第１章　情報戦略の基礎

情報武装に先立ち
用語の定義
材料と情報
不動産業のエリアマーケティング
エリアの決め方
エリア内の物件はすべて自社の情報として取り込む
情報誌の作成
情報誌の威力
見込客を自社に囲い込む
「沈黙時間」を作ろう
私の会社の「沈黙時間」
情報誌の配布先
養殖漁業型経営のすすめ
情報誌発行のメリット
見込客の獲得と整理の方法
ハウスメーカーに対する情報誌作戦

第２章　エリア戦略

印刷機の活用
チラシの作成
印刷機の基礎知識
チラシ折り込みの具体的方法
印刷機を利用した付加価値の向上
不動産業の営業と住宅メーカーの営業
データベース・マーケティング
双方向型データベースの活用方法

第３章　不動産業の広告戦略・戦術

不動産広告の種類
チラシの効き目
チラシ広告の応用法
こんなチラシの効用
「災い転じて福となす」
自社に印刷機を置くメリット
不動産の公正競争規約について
配布地域および広告媒体の選別
地域別・媒体別新聞配布数の把握方法
効果的チラシ戦術
物件を預かって広告するまでの期間
広告の目的
多数物件掲載チラシによる効果予測
見込客の安定的増加
見込客・売り主は広告からしか生まれない
手分かれ物件でも積極的に広告を
新聞折り込みをする前に（手配りの原則）
チラシの全域展開
折り込みチラシ擬人説
アパート特集
情報拠点の開拓
七つの手法
戦略構築の成果

第４章　女性パート・中高年齢者の活用

不動産業は女性に向いた業務
中高年齢者の活用

第５章　流通新時代の不動産業戦略

パレートの法則
わずか 5 年で自社ビル取得
マンション仲介で驚異的な実績
物件情報一般公開問題
戦略的ホームページ活用術

第６章　賃貸管理業確立へのステップ

中小業者の立地戦略
賃貸仲介物件の取得と整理
賃貸物件の取得方法
物件情報整理の方法
情報誌の作り方
情報誌作成のツール
賃貸管理業は雑用産業
蟻とキリギリス
血判状とビール券
賃貸管理物件取得の具体例
賃貸管理裏話
賃貸事務所の申し込みを断った
入居申し込み対応の心構え
業界新聞にみる管理業者の例
賃貸管理業の魅力
「賃貸物件画像情報高速検索システム」の活用

第７章　中小不動産業者のコンサルティング

不動産とコンサルティング
コンサルティングに要求される条件
中小不動産業者のコンサルティング
中小不動産業者のコンサルティング武装
アパート収支予測システム

第８章　不動産業者の資格武装と関連事業展開

今こそ資格武装を

第３部　新時代の不動産業戦略

第１章　不動産業者のための住宅建築システム

不動産業者の新しい事業の柱
住宅受注システムの先駆け
土地仲介と住宅建築
セールスレス
「坪単価」表示が生む誤解
時代の要請
システムの概略
不動産業者としての役割
システムの特長
設備、仕様
利益の概略
システムの対象者
住宅システムの営業展開
資金計画の提案

第２章　工務店選びのポイント

施工方法について
キリギリス工務店と蟻んこ工務店
パートナー探しのポイント
「一般公開時代」を生き抜く最強のツール
システムの活用

第３章　「住宅建築システム」を活用しての成功事例

不動産売買仲介業の延長線上にあるシステム
成功事例